銷售人員做拓展培訓(xùn)的作用是什么?員工拓展培訓(xùn)如何幫助銷售人員?無論對于整個企業(yè)還是銷售人員本身,只有提高銷售人員自身的能力,企業(yè)才能更好地拓展創(chuàng)新,適應(yīng)多元化的銷售市場。
調(diào)查顯示,在參加拓展訓(xùn)練的企事業(yè)單位中,銷售人員拓展訓(xùn)練教為常見,幾乎每個公司的銷售團(tuán)隊都會組織一次甚至多次戶外拓展活動。
一般來說,銷售人員要經(jīng)過三大培訓(xùn),一是內(nèi)部業(yè)務(wù)培訓(xùn);二是知識拓展訓(xùn)練。
第三是外部團(tuán)隊培訓(xùn)。業(yè)務(wù)培訓(xùn)和知識拓展屬于你的專業(yè)領(lǐng)域,但外部團(tuán)隊培訓(xùn)需要專業(yè)拓展培訓(xùn)才能取得顯著成效。
銷售人員做拓展培訓(xùn)的作用是什么?除了上述觀察分析的技能和素質(zhì)外,還可以通過拓展訓(xùn)練獲得以下心理素質(zhì)。
一,良好的溝通能力。
一個人的性格決定了他的工作風(fēng)格。你可以熱情或優(yōu)雅,但你必須能夠與他人交流。我所說的溝通,是指我可以在任何地方和任何人找到合適的話題。
沉默是金——銷售人員的素質(zhì)不對!溝通技巧是銷售人員必備的基本技能。在拓展培訓(xùn)活動中,無論是盲陣、拼圖、鱷魚池、紅與黑,都可以從各個維度培養(yǎng)銷售人員的溝通能力。
二,銳意進(jìn)取的強(qiáng)烈愿望。
沒有攻擊性的人不會太投入任何事情。你能想象一個不負(fù)責(zé)任的銷售人員能順利完成季度任務(wù)嗎?8米高空的單杠猛跳,毫無畏懼地面對4.2米高的畢業(yè)墻,面對一次又一次妖王的折騰。很多拓展培訓(xùn)項目可以幫助銷售人員學(xué)會不斷突破心理舒適區(qū),增強(qiáng)進(jìn)取欲望。
三,接受新事物的能力強(qiáng)。
沒有熱情的人什么都不在乎,而接受新事物意味著敏感和分析。拓展培訓(xùn)就是不斷為銷售人員創(chuàng)造一個又一個全新的體驗。事實上,我們從未見過的任務(wù)嘗試并不是我們生活的縮影。
四,冷靜的頭腦。
面對各種各樣的客戶,我們首先要穩(wěn)住自己的位置,然后再從容應(yīng)對。在拓展訓(xùn)練中,無論是團(tuán)隊內(nèi)部的競爭還是團(tuán)隊之間的外部競爭,體驗者往往有可能混淆自己。保持冷靜的頭腦是銷售人員的基本素質(zhì)。
五,微笑和自信。
當(dāng)你微笑時,你比任何人都堅強(qiáng)。那是一個人自信的表現(xiàn)。你對自己產(chǎn)品的信心可以潛移默化地影響顧客的心理。在拓展訓(xùn)練中面對一次又一次的挫折,始終保持自信是銷售必備的能力。
六,有持久的耐力。
你不能保證你的客戶會在你的笑話中欣然簽署合同。你不得不勉強(qiáng)重復(fù)你的說服工作。