如何選擇合適的拓展公司?
目前國內已有數(shù)萬家戶外培訓開發(fā)公司在網上搜索。北京、上海、廣州、深圳等城市工資不多。市場飽和了。有個問題。如何選擇戶外培訓拓展公司?
如何選擇好的拓展公司
首先,口碑是好是壞?
口碑很重要,比廣告的可信度高。所以,如果你買得起,先問問這家拓展培訓公司的口碑,然后一定要先選擇口碑好的培訓機構。如果你對這個行業(yè)一無所知,可以咨詢熟悉體驗式培訓行業(yè)的人。
二、銷售人員的素質水平
現(xiàn)代人認為,外展培訓機構的銷售人員,也就是Z開頭接觸客戶的人員,能否準確了解客戶想要什么,直接影響他們的選擇。客戶經常說,與培訓機構的項目經理交談時,他們關心自己是否獲得了信息或知識。事實上,一些項目經理,包括開發(fā)和培訓機構,可能只向客戶提供信息。顧客更喜歡由專業(yè)銷售人員指導。客戶認為與銷售人員交談會提高自己?,F(xiàn)在客戶更看重這些。
第三,培訓師的專業(yè)標準。
現(xiàn)代人認為,當教練為客戶提供服務時,就能看出他的專業(yè)水平。比如你先選哪個鎖,然后掛在空中,這些不規(guī)則的細節(jié)會立刻引起顧客的懷疑。培訓機構的承諾能否在培訓中體現(xiàn)出來,客戶可以直接感受到。培訓師的專業(yè)素質也體現(xiàn)在培訓過程中是否能立即糾正任何事故,以確保培訓的順利進行。
如何選擇合適的拓展公司?
第四,培訓體系是否完善?
現(xiàn)代人認為,完整的培訓體系不僅包括對售前銷售人員的培訓,使其充分了解客戶的需求,還包括規(guī)劃團隊根據(jù)客戶的需求制定合適的培訓計劃,培訓師根據(jù)培訓現(xiàn)場的計劃和氛圍以及學員的狀態(tài)進行培訓,培訓后及時有效的溝通和反饋,以及培訓過程的完整性。包括項目前期任務的安排和說明,安全設備(安全帶、安全帽、安全繩等)的佩戴和使用方法。).),項目期間對學生的鼓勵和保護,項目完成后的回顧、指導和總結。完善的培訓體系決定了培訓的質量。一些培訓公司把培訓變成游戲,玩得更多,這些都損害了拓展訓練的聲譽。
第五,看售后服務。
很多客戶比較關注培訓機構的售后服務,看培訓結束后培訓機構能否積極跟進回訪?,F(xiàn)代人認為這個行業(yè)培訓機構越來越多,競爭激烈。這個組織再強大,不進則退,甚至每一步每一局都輸。因此,他們除了不斷改進產品,盡可能提供安全周到的服務外,越是開拓市場,就越需要組織有意識地進行內部整合,這樣才能在市場中競爭,抵御攻擊。
第六,看有沒有成功的案例。
很多公司不能有案,不能立案,也不能立案。這很現(xiàn)實。當你在網上查的時候,你可以看到它,你可以知道它是對的還是錯的。