1.缺乏信任
信任是團隊成功的基礎。
信任首先要求團隊成員對彼此有基本的了解,不僅要掌握對方的長處,還要熟悉對方的短處。
在了解了對方的優(yōu)缺點之后,就可以放心的把自己不擅長的東西交出去,并且相信其他團隊成員可以起到很好的補充作用,同時也可以在其他團隊成員的信任下完成自己的工作。只有這樣的團隊信任和合作才能幫助團隊在不同的工作中取得令人滿意的結果。
2、責任不明
一,任務劃分不清導致責任不清。
很多團隊在工作中出現(xiàn)問題,需要責任方的時候,都會想追查問題。但在追查責任來源的過程中,發(fā)現(xiàn)工作涉及人員過多,責任不清,導致無法有效獎懲。這是因為在工作之初,分工過于模糊,整個工作流程中每個節(jié)點的負責人都不明確,為后續(xù)工作埋下了隱患。
二,團隊成員逃避責任。
當遇到問題或者需要提出意見時,團隊成員會選擇保守的路徑——保持沉默,這樣即使得不到獎勵,至少不會因為錯誤而自責。更嚴重的情況下,團隊內部可能會出現(xiàn)相互指責。
3.角色很模糊
在團隊發(fā)展過程中,也容易出現(xiàn)角色模糊的問題。
一方面,團隊內部的角色可能還不夠完整。一個角色完整的團隊至少要有9-10種角色。不同的角色會根據(jù)不同的性格和能力承擔不同的任務,讓個人發(fā)揮自己的作用,取長補短。
另一方面,角色定位不清也會導致角色之間的任務沖突和領域重疊,浪費人力資源,影響團隊合作。
4.逃避沖突
對于很多團隊經理和團隊成員來說,沖突是一個很可怕的詞,因為沖突這個詞似乎總是和煩惱、人際關系破裂等想法聯(lián)系在一起。所以很多團隊會盡量避免沖突,團隊成員互相妥協(xié),缺乏碰撞。
但實際上,良性沖突對于提高團隊工作效率,獲得更好的工作效果是必要的。區(qū)分良性沖突和惡性沖突Z重要的標準就是要講事實,在爭論的過程中不摻雜任何個人情緒。
在這樣的沖突過程中,團隊不同成員的想法可以更好地碰撞,在互相爭論和說服的過程中,也可以幫助團隊找出工作計劃的不足,不斷改進。所以一味的回避團隊沖突,對團隊發(fā)展是非常不利的。